サポート体制強化・改善のためのご意見収集(45秒で回答可)
この調査はサポート体制強化を目的とする情報収集です。けっして「利用者の声」などとして安易に公開しないことをお約束します。
●今回のカウンセリング実施日:(右端のカレンダー選択可)
●氏名:(ニックネームでも結構です)
●メールアドレス:(受領確認メール送付のため)
===================【下記に回答ください】=================
1.当センターのホームページの見やすさは? とても良いほぼ良い改善の余地がある
2.今回の予約手続きの判りやすさは? とても良いほぼ良い改善の余地がある
3.今回のカウンセリングで、少しは「気持ち」が楽になりましたか? とても少しはまだ楽にならない
4.今回のカウンセリングで、少しでも「気づき」がありましたか? とても少しはまだ気づきがない
5.今回のカウンセリングで、いくつかの「問題点」が明らかになりましたか? たくさんすこしはまだ明らかにならない
6.今回のカウンセリングで、少しでも「今後の見通し」が立ちましたか? たくさん少しだけまだ立っていない
7.今回の「カウンセリング内容や進め方」への、満足レベルは? とても高いまあまあまだ満足していない
8.今回の「カウンセラーの技量や態度」への、満足レベルは? かなり高いまあまあまだ満足していない
9.今回の「カウンセリング全体」を通しての、満足レベルは? とても高いまあまあまだ満足していない
10.今後、受けたいと思う「カウンセリング形式」は? (複数選択可) オンラインメールセンター拠点面談出張の在宅面談
11.今後も必要な時に、当ケアセンターの「カウンセリング」を受けたいと思いますか? はいその時に考える
12.当ケアセンターへのご要望・メッセージなど (任意)
==========================【以上】=========================
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