2026年4月

業種別カスタマーハラスメント対策マニュアル（宅配業編：厚生労働省）

厚生労働省は2026年3月27日に、「宅配業」向けの「業種別カスタマーハラスメント対策マニュアル（宅配業編）」を新たにリリース公開しました。対策マニュアルを活用して、全ての従業者に、何がカスハラとなるのか、どのように取組むのかを、従業者全員に周知することができます。